תקנון השימוש באתר
עודכן לאחרונה: 12 באוגוסט 2026
1. מבוא
ברוכים הבאים לאתר Voops. תקנון זה מפרט את התנאים וההגבלות לשימוש באתר ובשירותים המוצעים בו - שירותי פיתוח תוכנה, בניית אתרים, חנויות מקוונות, קידום אורגני וכלים דיגיטליים לעסקים. השימוש באתר מהווה הסכמה לתנאים המפורטים כאן.
2. קבלת התנאים
השימוש באתר ובשירותים מהווה הסכמתכם לתנאים אלו. אם אינכם מסכימים להם, אינכם רשאים לעשות שימוש באתר. אנו רשאים לעדכן את התנאים מעת לעת, ותוקפם יחל עם פרסום הנוסח המעודכן באתר.
3. השירותים
Voops מספקת שירותי פיתוח ותכנון דיגיטלי, לרבות פיתוח מערכות בהתאמה אישית, בניית אתרים, הקמת חנויות מקוונות, קידום אורגני ובניית דפי נחיתה. חלק מהשירותים ניתנים כפרויקט חד-פעמי וחלקם במסגרת מנוי חודשי או שנתי. פרטי ההתקשרות המדויקים - היקף, לוחות זמנים, עלויות ותנאי תשלום - ייקבעו בהצעת מחיר או בהסכם התקשרות ייעודי לכל לקוח.
- שינויים בשירותים: אנו רשאים לעדכן את סל השירותים המוצע, בהודעה מראש ללקוחות מנוי קיימים.
- ביטול מנוי: ניתן לבטל מנוי בכל עת. החזר בגין תקופה שלא נוצלה יינתן בהתאם לתנאים שנקבעו בעת ההתקשרות ובכפוף לדין.
4. הגנת הצרכן וביטול עסקה
השירותים כפופים לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 ולתקנותיו. בהתאם לדין, ללקוח זכות לבטל עסקה בתוך 14 ימים ממועד ההתקשרות או ממועד קבלת מסמך הגילוי, לפי המאוחר, ובכפוף לחריגים הקבועים בחוק ביחס לשירותים שהוזמנו במיוחד עבור הלקוח או שהחל ביצועם.
5. אחריות ואחריות מוגבלת
האתר והתכנים המוצגים בו ניתנים כמות שהם ("As Is"). איננו אחראים לנזק ישיר, עקיף, מיוחד או תוצאתי הנובע מהשימוש באתר או מהסתמכות על המידע המוצג בו. אחריותנו ביחס לשירותים שסופקו בפועל מוגבלת לסכום ששולם עבור אותם שירותים.
אין באמור כדי לגרוע מאחריות שאינה ניתנת להתנאה או להגבלה על פי דין.
6. שימוש אסור
המשתמש מתחייב שלא לעשות באתר או בשירותים שימוש למטרה בלתי חוקית, לרבות הפרת זכויות יוצרים או זכויות קניין אחרות, הפצת תוכן מזיק, פוגעני או מטעה, ניסיון לחדור למערכות, או איסוף מידע אוטומטי ללא רשות. הפרה עלולה להוביל לחסימת גישה ולנקיטת הליכים.
7. קניין רוחני
מלוא זכויות הקניין הרוחני באתר - לרבות עיצוב, קוד, טקסטים, לוגו וסימני מסחר - שייכות ל-Voops או לצדדים שלישיים שהעניקו רשות שימוש. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או לעשות שימוש מסחרי בתוכן ללא אישור מראש ובכתב.
ביחס לתוצרי פרויקט: היקף הזכויות בתוצרים שנוצרו עבור לקוח במסגרת פרויקט, לרבות תנאי השימוש בהם, ייקבע בהסכם ההתקשרות הספציפי בין הצדדים.
8. קישורים לצדדים שלישיים
האתר עשוי להכיל קישורים לאתרים חיצוניים. איננו אחראים לתוכן, לזמינות או למדיניות הפרטיות של אתרים אלה, והשימוש בהם הוא באחריות המשתמש בלבד.
9. פרטיות ואבטחת מידע
המידע האישי הנאסף באתר מטופל בהתאם למדיניות הפרטיות שלנו. אנו נוקטים באמצעי אבטחה מקובלים להגנה על המידע, אך אין באפשרותנו להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירה או שימוש לא מורשה.
10. תקלות טכניות וזמינות
איננו מתחייבים לזמינות רציפה של האתר ואיננו אחראים לתקלות הנובעות מציוד המשתמש, מספקי תשתית או מכוח עליון. ייתכנו הפסקות יזומות לצורך תחזוקה ועדכוני אבטחה.
11. הפסקת שירות
אנו רשאים להפסיק או להשעות את מתן השירות למשתמש שהפר תנאים אלו, לאחר מתן הודעה סבירה ככל שהנסיבות מאפשרות זאת.
12. שיפוי
המשתמש מתחייב לשפות את Voops בגין כל תביעה או דרישה של צד שלישי הנובעת מהפרת תנאים אלו על ידו או משימוש בלתי חוקי מצדו באתר או בשירותים.
13. הדין החל וסמכות שיפוט
על תנאים אלו יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב-יפו.
14. יצירת קשר
לשאלות והבהרות בנוגע לתקנון זה ניתן לפנות אלינו:
- אימייל: [email protected]
- וואטספ: 050-701-0358
- כתובת: יעקב פריימן 5, ראשון לציון