פרטיות

מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: 12 באוגוסט 2026

מדיניות זו מסבירה איזה מידע נאסף בעת השימוש באתר Voops, מה נעשה בו ומהן זכויותיכם. היא נכתבה בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ולתקנותיו.

בקצרה: האתר הזה לא מפעיל מסד נתונים ולא שומר את פניותיכם בשרת. טופס יצירת הקשר מרכיב הודעת וואטספ במכשיר שלכם ופותח אותה - הפרטים נשלחים רק אם אתם לוחצים "שלח" באפליקציה, וישירות אלינו.

1. מי אנחנו

בעל האתר ומפעילו הוא Voops Dev & Solutions, מיעקב פריימן 5, ראשון לציון. לפניות בנושא פרטיות: [email protected].

2. איזה מידע נאסף

מידע שאתם מוסרים ביוזמתכם

כאשר אתם ממלאים את טופס יצירת הקשר, הנתונים שהזנתם - שם, טלפון, תחום עניין, טווח תקציב ותיאור הפרויקט - מעובדים בדפדפן שלכם בלבד לצורך הרכבת הודעת וואטספ. הם אינם נשלחים לשרת של Voops ואינם נשמרים באתר.

מרגע שבחרתם לשלוח את ההודעה, היא מועברת דרך שירות WhatsApp ומגיעה אלינו כהודעה רגילה. השימוש ב-WhatsApp כפוף למדיניות הפרטיות של מפעילת השירות. מידע שהעברתם אלינו בדרך זו, בדוא"ל או בטלפון נשמר אצלנו לצורך מענה לפנייה ולניהול הקשר העסקי.

מידע שנשמר במכשיר שלכם

האתר שומר את העדפות הנגישות שבחרתם (גודל טקסט, ניגודיות וכדומה) באחסון המקומי localStorage של הדפדפן, תחת המפתח voops-a11y. מידע זה נשאר במכשיר שלכם בלבד, אינו נשלח לשום שרת ואינו מזהה אתכם. ניתן למחוק אותו בכל עת בלחיצה על "איפוס ההגדרות" בחלונית הנגישות, או בניקוי נתוני הדפדפן.

מידע טכני

כמו בכל אתר, שרת האחסון רושם נתוני גישה טכניים - כתובת IP, סוג דפדפן, מועד הפנייה והעמוד שנצפה. נתונים אלה משמשים לתפעול תקין, לאבטחה ולאיתור תקלות, ואינם משמשים לפרופיל אישי.

3. עוגיות (Cookies)

האתר אינו עושה שימוש בעוגיות מעקב, בפיקסלים פרסומיים או בכלי ניתוח של צד שלישי. השמירה היחידה במכשירכם היא העדפות הנגישות שתוארו לעיל, והיא מתבצעת ב-localStorage ולא בעוגייה.

אם בעתיד נוסיף כלי מדידה, נעדכן מדיניות זו ונציג מנגנון הסכמה מתאים לפני ההפעלה.

4. שירותי צד שלישי

האתר נעזר בשירותים חיצוניים במידה מוגבלת:

  • WhatsApp - בעת לחיצה על כפתור או שליחת טופס, אתם מועברים לשירות. חלה עליו מדיניות הפרטיות שלו.
  • שרת האחסון - מארח את האתר ורושם נתוני גישה טכניים.

הגופנים, הסקריפטים והאייקונים באתר מאוחסנים אצלנו ואינם נטענים מרשתות הפצה חיצוניות, כך שהגלישה באתר אינה מדווחת לצדדים שלישיים.

5. למה אנחנו משתמשים במידע

  • מענה לפניות והצעת שירותים שביקשתם.
  • ניהול הקשר העסקי השוטף עם לקוחות.
  • תפעול, אבטחה ושיפור של האתר.
  • עמידה בחובות חוקיות, לרבות שמירת מסמכי הנהלת חשבונות.

איננו מוכרים, משכירים או מעבירים מידע אישי לצדדים שלישיים למטרות שיווק.

6. כמה זמן נשמר המידע

פניות שלא הבשילו להתקשרות נשמרות לתקופה סבירה לצורך מעקב ואז נמחקות. מידע על לקוחות פעילים נשמר לאורך ההתקשרות, ולאחריה כנדרש בדין - בעיקר לצורכי חשבונאות ומס.

7. אבטחת מידע

האתר מוגש בהצפנת HTTPS. אנו נוקטים באמצעי אבטחה ארגוניים וטכנולוגיים מקובלים להגנה על המידע שברשותנו, לרבות הגבלת גישה לפי צורך וגיבויים. עם זאת, אין מערכת מקוונת המספקת הגנה מוחלטת.

8. הזכויות שלכם

על פי חוק הגנת הפרטיות אתם רשאים:

  • לעיין במידע שנשמר אודותיכם.
  • לבקש תיקון מידע שגוי, לא שלם או לא מעודכן.
  • לבקש את מחיקת המידע, בכפוף לחובות שמירה על פי דין.
  • לבקש הסרה מרשימות דיוור, אם הצטרפתם לאחת.

למימוש הזכויות פנו אלינו ל-[email protected]. נשיב לפנייה בתוך זמן סביר.

9. פרטיות ילדים

האתר מיועד לבתי עסק ואינו פונה לקטינים מתחת לגיל 18. איננו אוספים ביודעין מידע אישי על קטינים.

10. שינויים במדיניות

אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הנוסח המחייב הוא זה המפורסם בעמוד, ותאריך העדכון האחרון מופיע בראשו.

11. יצירת קשר